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如果在苹果官网或实体店购买了商品，但没有收据，可以采取以下措施。
1、联系苹果客服：如果是从苹果官网购买的商品，可以直接联系苹果客服部门，向他们说明情况，客服人员会要求提供订单号、信用卡交易记录或其他相关信息来确认购买记录，如果确认无误，客服人员可以提供收据或相关证明文件，如果是从实体店购买，也可以前往该店寻求帮助。
2、电子收据：如果在购买时选择了电子收据，可以尝试查找自己的电子邮件，看是否有苹果发送的电子收据，电子收据和纸质收据具有同等效力。
3、订单状态：如果在苹果官网购买了商品，可以登录苹果官网，查看订单状态，订单详情中可能会有收据信息。
4、重新索要收据：如果遗失了收据，可以向苹果客服或购买地点重新索要，不过，可能需要提供购买时的相关信息，如日期、产品序列号等。
没有收据可能会影响后续的售后服务，建议保存好购买凭证，以便在需要时提供证明，如果遇到问题，建议及时联系苹果官方客服以获得帮助。